Ein Mitarbeiter aus dem Support betreut einen Kunden am Telefon.

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Customer Service

Effiziente Kundenbetreuung direkt in Microsoft Dynamics 365 Business Central

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Customer Service

Optimieren Sie Ihre Kundenkommunikation – schnell und intuitiv

Mit AKQUINET 365 Customer Service bearbeiten Ihre Mitarbeitenden Kundenanfragen effizient und strukturiert – unabhängig davon, ob diese per E-Mail, Fax oder Telefon eingehen. Besonders im telefonischen Kundenkontakt zählt jede Sekunde: Unsere App unterstützt Ihre Teams mit gezielter Führung und intuitiven Funktionen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Intelligente Kundenidentifikation: Dank integrierter phonetischer Suche (Kölner Phonetik) finden Sie Kunden und Kontakte auch bei unklarer Schreibweise oder undeutlicher Aussprache.
  • Zentrale Kundenidentifikation: Schnelle Suche nach Kunden und Kontakten anhand vielfältiger Kriterien – für eine reibungslose Gesprächsannahme.
  • Kundenstammdaten im Griff: Bestehende Kunden einfach finden oder neue Kunden direkt im Gespräch anlegen.
  • Artikel-Schnellsuche: Kundenindividuelle Artikel- und Preisinformationen sofort verfügbar.
  • Direkte Auftragserfassung: Mengen, Preise und Rabatte schnell erfassen und Aufträge direkt aus dem Gespräch heraus erstellen.

AKQUINET 365 Customer Service – Ihre Lösung für eine moderne, digitale und kundennahe Serviceabwicklung.

Ihre Vorteile

Customer Service

Anwendungsbereich

In vielen Unternehmen ist eine schnelle und reibungslose Auftragsannahme essentiell.

AKQUINET 365 Customer Service bietet Ihnen diese Unterstützung bei der phonetischen Suche im Kunden- und Artikelstamm und der direkten Erstellung von Verkaufsaufträgen.

Verfügbarkeit

Diese App unterstützt die Versionen Microsoft Dynamics 365 Business Central Essentials und Premium.

Es wird technisch die deutsche Landesversion unterstützt.

Diese App ist in den Sprachen Deutsch (Germany) und Englisch (United States) erhältlich.

Customer Service

Screenshots

Preise

Customer Service im Abonnement

Pro Benutzer

Im Plan Pro Benutzer erwerben Sie eine Lizenz für jeden aktiven Benutzer.

Monatliches Abonnement

Im ersten Monat kostenlos, ab dem zweiten Monat 9,60 € pro Benutzer und Monat.

Jährliches Abonnement

Im ersten Monat kostenlos, ab dem zweiten Monat 96,00 € pro Benutzer und Jahr.

 

Enterprise

Im Plan Enterprise erhalten Sie 1.000 Benutzerlizenzen zum Preis von lediglich 50 "Pro-Benutzer"-Lizenzen.
Bitte beachten Sie, dass der Erwerb von mindestens 1.000 Benutzerlizenzen erforderlich ist.

Monatliches Abonnement

Im ersten Monat kostenlos, ab dem zweiten Monat 0,48 € pro Benutzer und Monat.

Jährliches Abonnement

Im ersten Monat kostenlos, ab dem zweiten Monat 4,80 € pro Benutzer und Jahr.

Ansprechpartner

Mehr als gut beraten

Sie möchten AKQUINET 365 Apps testen oder wünschen eine persönliche Beratung? Gerne beraten wir Sie zu Ihren Anforderungen.

AKQUINET Ansprechpartner - Dirk Luhmann

Dirk Luhmann

Beratung Microsoft

+49 43 17 17 014-6
E-Mail

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